นโยบายการคืนเงิน

ความมุ่งมั่นของเรา

ขอบคุณที่เลือก PixExtender โดยการใช้เว็บไซต์ของเรา https://www.pixextender.com คุณยอมรับและยอมรับนโยบายการคืนเงินนี้ เราต้องการให้คุณพอใจกับการซื้อของคุณอย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่พอใจกับบริการของเรา เรามีนโยบายการคืนเงินที่ครอบคลุมเพื่อให้คุณมั่นใจ

1. เงื่อนไขการมีสิทธิ์คืนเงิน

คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อหากคุณเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

เครดิตของคุณต้อง ยังไม่ได้ใช้งานเลย (ไม่มีการใช้บริการขยายรูปภาพ AI)
คำขอคืนเงินต้องส่งภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ
สิ่งนี้ใช้กับทั้งแผนการสมัครสมาชิกและการซื้อแพ็คเครดิตครั้งเดียว

สำคัญ: เมื่อคุณใช้เครดิตใดๆ เพื่อขยายรูปภาพ การซื้อจะถือว่าใช้แล้วและไม่มีสิทธิ์คืนเงินอีกต่อไป

2. วิธีขอคืนเงิน

เพื่อขอคืนเงิน โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ส่งอีเมลไปที่ [email protected]
รวมที่อยู่อีเมลบัญชีของคุณ
ระบุ ID คำสั่งซื้อ/ธุรกรรมของคุณ (ถ้ามี)
อธิบายสั้นๆ ถึงเหตุผลในการขอคืนเงินของคุณ
ยืนยันว่าไม่มีการใช้เครดิตใดๆ

เราขอขอบคุณความคิดเห็นของคุณและใช้เหตุผลการคืนเงินเพื่อปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง

3. การประมวลผลการคืนเงิน

เมื่อเราได้รับคำขอคืนเงินของคุณ:

เราจะตรวจสอบคำขอของคุณภายใน 7 วันทำการ
คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อการคืนเงินได้รับการอนุมัติ
การคืนเงินจะดำเนินการผ่าน วิธีการชำระเงินเดิม ของคุณ
เวลาการประมวลผลแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการชำระเงิน (โดยทั่วไป 5-10 วันทำการ)
สำหรับบัตรเครดิต/เดบิต การคืนเงินอาจใช้เวลา 1-2 รอบการเรียกเก็บเงินเพื่อปรากฏในใบแจ้งยอดของคุณ

4. การยกเลิกการสมัครสมาชิก

สำหรับแผนการสมัครสมาชิก:

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือพอร์ทัลลูกค้าของคุณ
การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ
ไม่มีการคืนเงินบางส่วนสำหรับเวลาที่ไม่ได้ใช้ภายในรอบการเรียกเก็บเงิน
หากคุณยกเลิกภายใน 7 วันของการคืนเงินพร้อมเครดิตที่ไม่ได้ใช้ คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้

5. สถานการณ์ที่ไม่สามารถคืนเงินได้

การคืนเงินจะ ไม่ ถูกออกในกรณีต่อไปนี้:

เครดิตถูกใช้เพื่อขยายรูปภาพใดๆ
คำขอคืนเงินถูกส่งหลังจาก 7 วัน
บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดการให้บริการ
เครดิตฟรีหรือโบนัสส่งเสริมการขาย (เฉพาะการซื้อที่ชำระเงินเท่านั้นที่สามารถคืนเงินได้)

6. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของเราหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำขอคืนเงิน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา:

อีเมล: [email protected]

เรามักจะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ