Polityka Zwrotów - PixExtender

Nasze Zobowiązanie

Dziękujemy za wybór PixExtender. Korzystając z naszej strony internetowej https://www.pixextender.com, uznajesz i akceptujesz tę politykę zwrotów. Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony ze swojego zakupu. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej usługi, oferujemy kompleksową politykę zwrotów, aby zapewnić Twój spokój ducha.

1. Kwalifikacja do Zwrotu

Możesz poprosić o pełny zwrot w ciągu 7 dni od zakupu, jeśli spełniasz następujące warunki:

Twoje kredyty muszą być całkowicie nieużywane (żadne usługi rozszerzania obrazów AI nie zostały wykorzystane)
Prośba o zwrot musi zostać złożona w ciągu 7 dni od daty zakupu
Dotyczy to zarówno planów subskrypcyjnych, jak i jednorazowych zakupów pakietów kredytów

Ważne: Gdy użyjesz jakichkolwiek kredytów do rozszerzenia obrazów, zakup jest uważany za wykorzystany i nie kwalifikuje się już do zwrotu.

2. Jak Poprosić o Zwrot

Aby poprosić o zwrot, postępuj zgodnie z tymi krokami:

Wyślij e-mail na [email protected]
Podaj adres e-mail swojego konta
Podaj swój identyfikator zamówienia/transakcji (jeśli dostępny)
Krótko wyjaśnij powód prośby o zwrot
Potwierdź, że żadne kredyty nie zostały użyte

Cenimy Twoją opinię i używamy przyczyn zwrotów do ciągłego ulepszania naszej usługi.

3. Przetwarzanie Zwrotu

Gdy otrzymamy Twoją prośbę o zwrot:

Przejrzymy Twoją prośbę w ciągu 7 dni roboczych
Otrzymasz potwierdzenie e-mailem, gdy zwrot zostanie zatwierdzony
Zwroty są przetwarzane przez Twoją oryginalną metodę płatności
Czas przetwarzania różni się w zależności od dostawcy płatności (zwykle 5-10 dni roboczych)
Dla kart kredytowych/debetowych zwroty mogą zająć 1-2 cykle rozliczeniowe, aby pojawić się na Twoim wyciągu

4. Anulowanie Subskrypcji

Dla planów subskrypcyjnych:

Możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie przez ustawienia konta lub portal klienta
Anulowania wchodzą w życie na końcu Twojego bieżącego okresu rozliczeniowego
Brak częściowych zwrotów za niewykorzystany czas w okresie rozliczeniowym
Jeśli anulujesz w ciągu 7-dniowego okna zwrotu z nieużytymi kredytami, możesz poprosić o pełny zwrot

5. Sytuacje Niewymagające Zwrotu

Zwroty nie będą wydawane w następujących przypadkach:

Kredyty zostały użyte do rozszerzenia jakichkolwiek obrazów
Prośba o zwrot jest składana po 7-dniowym okresie
Konto zostało zawieszone lub zakończone z powodu naruszenia Warunków Usługi
Darmowe kredyty lub promocyjne bonusy (tylko płatne zakupy podlegają zwrotowi)

6. Skontaktuj się z Nami

Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki zwrotów lub potrzebujesz pomocy przy prośbie o zwrot, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia:

E-mail: [email protected]

Zwykle odpowiadamy w ciągu 24-48 godzin w dni robocze.